Giới thiệu Chúng tôi
Giao dịch
Quỹ
Nền tảng
Thêm
- Mở tài khoản
- TàI KHOảN THựC
- TàI KHOảN DEMO
- Quan hệ đối tác
- Chương trình Người giới thiệu nhà môi giới (IB)
- Nhãn trắng
- Tài trợ
- Tin tức & Nghiên cứu
- Tin tức Công ty
- Nghiên cứu Thị trường & Thông tin
- Tiền Tip hàng tuần
- Hỗ trợ
- Dịch vụ Khách hàng
- Trung tâm trợ giúp
- Logo
Khuyến mại NEW
- Cashback

Trung tâm trợ giúp

Xin chào. Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tài khoản

Làm cách nào để mở tài khoản? Bạn cung cấp những sản phẩm nào để giao dịch? Làm cách nào để thêm tài khoản bổ sung?

Quỹ

Tôi có thể nạp tiền bằng cách nào? Tôi có thể nạp tiền ngoài giờ làm việc không? Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?

Giao dịch

Bạn cung cấp đòn bẩy bao nhiêu? Làm cách nào để thay đổi đòn bẩy được đặt trong tài khoản giao dịch của tôi? Làm cách nào để sử dụng Expert Advisors (EA)?

Nền tảng

Không thể đăng nhập vào MetaTrader. Tôi nên làm gì? Làm cách nào để tìm kiếm máy chủ Land Prime trong MetaTrader? Làm thế nào để thêm và xóa mã chứng khoán giao dịch trong Market Watch?

Xác minh

Làm thế nào để xác minh danh tính? Tại sao tôi cần phải nộp tài liệu? Tôi có thể nộp loại giấy tờ nào để xác minh ID?

Sao chép giao dịch

Bạn cung cấp loại tài khoản nào để sao chép giao dịch? Tại sao các lệnh trên tài khoản Follower bị đóng trong khi tài khoản Leader vẫn còn các lệnh mở?? Tài khoản Leader đã vào chế độ riêng tư. Làm cách nào tôi có thể đặt nó trở lại công khai?

Yêu cầu khác

Bạn có cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Trò chuyện trực tiếp không? Tôi có thể chuyển tài sản của mình sang tài khoản IB của tôi hoặc tài khoản của người khác không? Làm cách nào tôi có thể hủy đăng ký nhận email?

Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Gửi email