헬프센터

안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?

계좌
회원 가입은 어떻게 하나요? 트레이딩을 위해 제공하는 상품은 어떻게 되나요? 새로운 계좌는 어떻게 추가하나요?
더 보기
펀드
입금은 어떻게 하나요? 영업시간 외에도 입금 할 수 있나요? 자금을 출금하고자 할 경우 어떻게 출금하면 되나요?
더 보기
거래
레버리지는 최대 몇까지 제공하나요? 트레이딩 계좌에 설정된 레버리지를 어떻게 변경하나요? EA(Expert Adivsors) 어떻게 사용 하나요?
더 보기
플랫폼
Meta trader에 로그인을 할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? Meta trader에서 Land Prime 서버를 어떻게 검색하나요? 종합시세 창에서 거래 종목 코드를 어떻게 추가하고 삭제하나요?
더 보기
인증
본인인증을 어떻게 하나요? 서류 제출이 필요한 이유는 무엇인가요? 본인의 신분 증명에는 어떤 종류의 서류가 필요한가요?
더 보기
카피 트레이딩
카피 트레이딩에는 어떤 계좌 유형을 제공하나요? 리더 계좌에 포지션이 오픈되어 있는데 팔로워 계좌의 포지션이 먼저 청산되는 이유는 무엇입니까? 리더 계좌가 비공개 모드로 전환되었습니다. 어떻게 다시 공개로 설정할 수 있나요?
더 보기
기타 질문
라이브쳇으로 고객지원을 하나요? 나의 자산을 나의 IB 또는 다른 사람의 계좌에 이체할 수 있나요? 이메일 구독을 취소할려면 어떻게 해야 하나요?
더 보기
만약 궁금한 사항이 있으면 연락주세요. 문의하러 가기